Робат падобны да мэблі: інавацыі не палягчаюць жыццё

Тэмпы тэхнічнага прагрэсу прыводзяць да з'яўлення «сырых» прадуктаў, якія патрабуюць пастаяннага абнаўлення. У той жа час існуючыя прадукты, страціўшы падтрымку, раптам становяцца бессэнсоўнымі

Тэхналагічныя інавацыі - гэта складаны працэс са шматлікімі ўзаемасувязямі. Рост хуткасці іх укаранення можа прывесці да інцыдэнтаў: часта здараецца, што абнаўленне праграмнага забеспячэння канфліктуе з абсталяваннем, і распрацоўшчыкі вымушаныя хутка выпраўляць недахопы, выдаючы пазачарговае абнаўленне.

Бывае і так, што кампаніі кідаюць усе сілы на новыя праекты, а ў нейкі момант проста перастаюць падтрымліваць стары прадукт, якім бы папулярным ён ні быў. Яскравы прыклад - аперацыйная сістэма (АС) Windows XP, якую Microsoft спыніла абнаўляць вясной 2014 года. Праўда, кампанія падоўжыла тэрмін абслугоўвання гэтай АС для банкаматаў, 95% якіх ва ўсім свеце выкарыстоўваюць Windows XP, на два гады да пазбегнуць фінансавага краху і даць банкам час адаптавацца.

«У нейкі момант аказваецца, што «разумныя» прылады становяцца больш тупымі, і аўтаматычныя абнаўленні перастаюць быць аўтаматычнымі», — піша аглядальнік ECT News Network Пітэр Сач'ю. Тэхналогіі, якія падаюцца простымі і зразумелымі, часта такімі не з'яўляюцца, і шлях да простага націску на кнопку праходзіць праз рашэнне некалькіх задач. Сач'ю вызначае шэсць сітуацый, у якіх тэхналагічнае развіццё і інавацыі зусім не палягчаюць жыццё.

Пакінуць каментар