Нярэдка жыхары шматкватэрных дамоў знаходзяць у сваіх паштовых скрынях адразу пару квітанцый аб аплаце камунальных плацяжоў ад розных кіруючых кампаній. Перш чым адкрыць кашалёк, важна зразумець, які дакумент правільны, а які можна выкінуць у смеццевае вядро.
27 верасня 2017
Сітуацыя з падвойнымі плацяжамі небяспечная тым, што, пералічыўшы грошы фірме-самазванцу, жыхары застаюцца павінны за ваду, газ і ацяпленне. У рэшце рэшт, менавіта аперацыйная кіруючая кампанія разлічваецца з пастаўшчыкамі рэсурсаў. Але толькі пасля таго, як гаспадары кватэр разлічацца. Часцей двайныя рахункі прыходзяць, калі рашэннем сходу адна кампанія, якая абслугоўвае дом, адхіленая ад працы. Або яна абвясціла сябе банкрутам. А бывае, што за недахопы фірму і зусім пазбаўлялі ліцэнзіі. Яна звольнілася, але працягвае выстаўляць рахункі. Згодна з заканадаўствам, за 30 дзён да скасавання дагавора тэхнічнага абслугоўвання дома кіруючая арганізацыя павінна перадаць дакументы кампаніі-пераемніку.
Абраная кампанія бярэ на сябе абавязкі з даты, указанай у кантракце. Калі гэта не прапісана ў дакуменце - не пазней за 30 дзён з дня заключэння дагавора кіравання.
Пасля атрымання дзвюх і больш квітанцый адкладзеце аплату. Калі перавесці грошы не таму адрасату, вярнуць іх будзе практычна немагчыма. Патэлефануйце ў абедзве кампаніі, ад якіх вы атрымлівалі плацяжы. На бланках абавязкова ўказваюцца іх тэлефоны. Хутчэй за ўсё, кожная арганізацыя будзе пераконваць, што гэта яна абслугоўвае дом, а іншая кампанія - самазванец. У такой сітуацыі ёсць некалькі шляхоў вырашэння праблемы.
Варыянт 1. Неабходна напісаць заяву ў абедзве кампаніі з патрабаваннем растлумачыць, на якой падставе яны спрабуюць узяць з вас грошы. Справа ў тым, што кампанія проста не можа пачаць кіраваць домам. Яго варта выбіраць уладальнікам кватэры. Для гэтага праводзіцца сход, і рашэнне прымаецца большасцю галасоў. Плаціць трэба толькі той арганізацыі, з якой заключаны дагавор на аказанне паслуг. У гэтым выпадку неабходна праверыць рэквізіты, названыя ў квітанцыі.
Варыянт 2. Можна звярнуцца ў жыллёвую інспекцыю і даведацца, якая арганізацыя і на якой падставе абслугоўвае дом. Эксперты правераць дакументы сходу ўласнікаў і ўдакладняць, ці былі парушэнні падчас выбараў. Калі высветліцца, што жыхары ўвогуле не галасавалі, мясцовая арганізацыя правядзе конкурс і прызначыць кіруючую кампанію.
Варыянт 3. Вылічыць самазванцаў можна, патэлефанаваўшы непасрэдна пастаўшчыкам рэсурсаў – газу і вады. Яны скажуць, з якой кіруючай кампаніяй заключаны дагавор на дадзены момант. Магчыма, пасля вашага званка пастаўшчыкі святла, газу і вады самі пачнуць разбірацца ў сітуацыі, якая склалася, бо рызыкуюць застацца без грошай.
Варыянт 4. Ёсць сэнс звярнуцца ў пракуратуру з пісьмовай заявай. Згодна з Жыллёвым кодэксам, кіраваць домам можа толькі адна арганізацыя. Такім чынам, самазванцы аўтаматычна з'яўляюцца парушальнікамі закона. Супраць іх могуць завесці крымінальную справу па артыкуле «Махлярства».
Ашуканцы могуць выстаўляць фальшывыя рахункі. Ніякай фірмы ў іх няма. Зламыснікі раскладвалі ў скрыні падробленыя квітанцыі. Таму перад аплатай неабходна праверыць назву кампаніі (яно можа выглядаць як назва сапраўднай кіруючай арганізацыі). Пакажыце рэквізіты, па якіх вас просяць перавесці грошы. Для гэтага дастаткова параўнаць квітанцыі – старую, якая была адпраўлена поштай у мінулым месяцы, і новую.