Нават самае цёплае і пяшчотнае паведамленне можа быць вельмі расчараваным, калі яно напісана няправільна. Пра аўтара ліста мы як бы даведваемся паміж радкоў. Што менавіта? І чаму нас так абураюць чужыя памылкі друку?
Граматычныя педанты і правапісныя «шавіністы» дзесяцігоддзямі прарочылі літаратурнай мове заняпад. Месенджары, сацыяльныя сеткі, праславуты T9 на смартфонах… Планка пісьменнасці зніжаецца — і гэта факт. Але ці добра гэта для ўспрымання прамовы?
Мова адыгрывае велізарную ролю ў многіх сферах нашага жыцця. У некаторых узнікае ледзь не алергічная рэакцыя на памылкі, і ім адразу пачынаюць наляпляць ярлыкі: непісьменна пішаш — напаўадукаваны, некультурны, неразумны.
Нядаўняе даследаванне паказвае, што такія асуджальныя паводзіны шмат кажуць пра тое, хто ацэньвае пісьменнасць іншых людзей. Лінгвісты Джулі Боланд і Робін Квін з Мічыганскага ўніверсітэта вырашылі высветліць, наколькі па-рознаму людзі рэагуюць на пісьмовыя памылкі.
У ходзе даследавання 83 рэспандэнта ацэньвалі аб'явы ад фіктыўных арандатараў, якія шукаюць сужыцеляў. Зьмест заўсёды быў аднолькавы, але розны быў правапіс: у тэксты дабаўляліся апіскі і граматычныя памылкі.
Памылкі друку дробныя, дапушчаныя «няўважліва» (напрыклад, «аб» замест «пра»). Яны не змянілі сэнсу напісанага – наш мозг прачытаў першапачатковы сэнс. А граматычныя памылкі («вы» замест «ваша») часам цалкам змянялі сэнс тэксту.
Інтраверты і маўклівыя людзі, як правіла, больш раздражняюцца памылкамі, чым экстраверты.
Затым, на аснове прачытаных тэкстаў, суб'екты павінны былі ацаніць, ці лічаць яны адпаведнага кандыдата сімпатычным, разумным або вартым даверу. Ацэнкі, на думку экспертаў, былі звязаны не з узроўнем адукацыі або ўзростам ацэншчыкаў, а з асобай ацэншчыкаў.
Спачатку іх папрасілі запоўніць анкету. Тады іх характары суадносіліся з класічнай псіхалагічнай мадэллю «вялікай пяцёркі»: неўратызм, экстраверсія, адкрытасць перажыванням, супрацоўніцтва (прыстасаванне), добрасумленнасць (свядомасць).
Падчас свайго даследавання Боланд і Куін выявілі, што інтраверты і маўклівыя людзі, як правіла, больш раздражняюцца памылкамі, чым экстраверты.
Неўротыкаў моўныя памылкі не бянтэжаць, а добрасумленныя, але менш адкрытыя асабліва не любяць памылак друку. Як правіла, яны могуць мірыцца з граматычнымі памылкамі. Сварлівыя і неталерантныя людзі, у сваю чаргу, дэманстравалі «алергію» на граматычныя памылкі.
Правільнае валоданне мовай неабходна не толькі для таго, каб лепш разумець адзін аднаго, але і лічыцца крытэрыем прафесіяналізму.
Вядома, вынікі даследавання не змогуць сур'ёзна паўплываць на рэальнае жыццё. І ўсё ж правільнае валоданне мовай неабходна не толькі для лепшага разумення адзін аднаго, але і лічыцца крытэрыем прафесіяналізму.
Напрыклад, некаторыя працадаўцы давяраюць або не давяраюць супрацоўнікам на падставе іх пісьменнасці. І нават пры ўладкаванні на працу кандыдаты праходзяць праверку на правапіс.
У асабістай перапісцы граматычныя памылкі могуць забіць адносіны. Правільна і ўдала падабраныя словы без памылак могуць паўплываць на выбар патэнцыйнага партнёра. На фоне папулярнасці «лянівых» паведамленняў, аўтары якіх не гатовыя марнаваць час на выпраўленне памылак, граматныя выглядаюць больш сэксуальна.