Чаму не трэба баяцца крытыкі

Калі ніхто не можа ацаніць нашу працу, гэта для нас бяспечна. Але расці спецыялістам мы не зможам. У нашай кампаніі мы, напэўна, лепшыя прафесіяналы, але за яе межамі аказваецца, што людзі ведаюць і могуць значна больш. Выйсці за межы зоны камфорту страшна. А не згаснуць — назаўсёды застацца «сярэдняком».

Навошта дзяліцца

Каб стварыць нешта вартае, працу трэба паказаць. Калі мы ствараем у адзіночку, мы губляем курс. Мы завязваем у працэсе і не бачым выніку звонку.

Анарэ дэ Бальзак апісаў гісторыю ў «Невядомым шэдэўры». Мастак Фрэнхофер дзесяць гадоў працаваў над карцінай, якая, па яго задуме, павінна была назаўжды змяніць мастацтва. За гэты час Френхофер нікому не паказваў шэдэўр. Скончыўшы работу, запрасіў калег у майстэрню. Але ў адказ ён пачуў толькі збянтэжаную крытыку, а потым паглядзеў на карціну вачыма гледачоў і зразумеў, што праца нічога не вартая.

Так бывае і ў жыцці. У вас ёсць ідэя, як прыцягнуць новых кліентаў у кампанію. Вы збіраеце інфармацыю і складаеце падрабязны план рэалізацыі. Ідзіце да начальства ў чаканні. Уявіце, што начальнік выдасць бонус або прапануе новую пасаду. Вы паказваеце ідэю кіраўніку і чуеце: «Мы ўжо спрабавалі два гады таму, але выдаткавалі грошы дарма».

Каб гэтага не адбылося, Осцін Клеон, дызайнер і аўтар Steal Like an Artist, раіць пастаянна дэманстраваць свае працы: ад першых чарнавікоў да канчатковага выніку. Рабіце гэта публічна і кожны дзень. Чым больш водгукаў і крытыкі вы атрымаеце, тым лягчэй вам будзе заставацца на правільным шляху.

Мала хто хоча чуць жорсткую крытыку, таму хаваецца ў майстэрні і чакае зручнага моманту. Але гэты момант ніколі не надыходзіць, таму што праца не будзе ідэальнай, асабліва без заўваг.

Добраахвотна паказваць працу - адзіны спосаб прафесійна расці. Але рабіць гэта трэба асцярожна, каб потым не шкадаваць і зусім не перастаць тварыць.

Чаму мы баімся

Баяцца крытыкі - гэта нармальна. Страх - гэта абарончы механізм, які абараняе нас ад небяспекі, як панцыр браняносца.

Я працаваў у некамерцыйным часопісе. Аўтарам не плацілі, але яны ўсё адно дасылалі артыкулы. Ім спадабалася рэдакцыйная палітыка — без цэнзуры і абмежаванняў. Дзеля такой свабоды яны працавалі бясплатна. Але многія артыкулы не дайшлі да друку. Не таму, што яны былі дрэнныя, а наадварот.

Аўтары выкарыстоўвалі агульную папку «Для Лінча»: у яе складвалі гатовыя артыкулы, каб астатнія каментавалі. Чым лепшы артыкул, тым больш крытыкі — кожны стараўся дапамагчы. Аўтар паправіў пару першых каментароў, але пасля яшчэ дзясятка вырашыў, што артыкул нікудышны, і выкінуў яго. Тэчка Лінча стала могілкамі лепшых артыкулаў. Шкада, што аўтары не давялі справу да канца, але не змаглі абмінуць заўвагі.

Праблема гэтай сыстэмы была ў тым, што аўтары паказвалі твор усім адразу. То бок пайшлі наперад, а не спачатку заручыліся падтрымкай.

Спачатку атрымайце прафесійную крытыку. Гэта спосаб абысці страх: вы не баіцеся паказаць сваю працу рэдактару і ў той жа час не пазбаўляеце сябе крытыкі. Гэта азначае, што вы расце прафесійна.

Група падтрымкі

Збор групы падтрымкі - больш прасунуты спосаб. Адрозненне ў тым, што аўтар паказвае твор не аднаму чалавеку, а некалькім. Але выбірае іх сам, і не абавязкова з ліку прафесіяналаў. Гэтую методыку прыдумаў амерыканскі публіцыст Рой Пітэр Кларк. Ён сабраў вакол сябе каманду сяброў, калег, экспертаў і настаўнікаў. Спачатку ён паказаў працу ім, а ўжо потым усяму свету.

Памочнікі Кларка далікатныя, але цвёрдыя ў сваёй крытыцы. Ён выпраўляе недахопы і без страху выдае твор.

Група падтрымкі розная. Магчыма, вам патрэбен злы настаўнік. Ці, наадварот, прыхільнік, які шануе кожную вашу працу. Галоўнае, каб вы давяралі кожнаму члену групы.

Студэнцкая пазіцыя

Самыя карысныя крытыкі - напышлівыя. Яны сталі прафесіяналамі, таму што не церпяць дрэннай працы. Цяпер яны ставяцца да вас гэтак жа патрабавальна, як заўсёды ставіліся да сябе. І яны не спрабуюць дагадзіць, таму грубіяніць. Непрыемна сутыкацца з такой крытыкай, але з гэтага можна атрымаць карысць.

Калі вы пачнеце абараняцца, злы крытык успыхне і пойдзе ў атаку. Ці яшчэ горш, ён вырашыць, што вы безнадзейныя, і змоўкне. Калі вы вырашыце не ўдзельнічаць, вы не даведаецеся важныя рэчы. Паспрабуйце іншую тактыку — займіце пазіцыю студэнта. Не абараняйце сваю працу, задавайце пытанні. Тады нават самы пыхлівы крытык паспрабуе дапамагчы:

— Ты пасрэдны: фатаграфуеш чорна-белыя, бо не ўмееш працаваць з колерам!

— Парайце, што пачытаць пра колер у фатаграфіі.

«Вы бяжыце няправільна, таму вы задыхаецеся.

— Праўда? Раскажы яшчэ.

Гэта супакоіць крытыка, і ён паспрабуе дапамагчы — раскажа ўсё, што ведае. Прафесіяналы шукаюць людзей, з якімі яны могуць падзяліцца сваім вопытам. І чым даўжэй ён настаўляе, тым больш аддана стане вашым прыхільнікам. І ўсе вы лепш ведаеце прадмет. Крытык будзе сачыць за вашым прагрэсам і лічыць іх крыху сваімі. Бо ён цябе навучыў.

навучыцца цярпець

Калі зробіш нешта прыкметнае, будзе шмат крытыкаў. Ставіцеся да гэтага як да практыкаванні: калі вытрымаеце, то станеце мацней.

Дызайнер Майк Мантэйра сказаў, што ўменне браць на сябе ўдар з'яўляецца самым каштоўным навыкам, якому ён набыў у мастацкай школе. Раз на тыдзень студэнты выстаўлялі свае работы, а астатнія выказваліся з самымі жорсткімі выказваннямі. Скажаш што заўгодна — студэнты патрошылі адзін аднаго, давялі да слёз. Гэта практыкаванне дапамагло стварыць тоўстую скуру.

Апраўданні толькі пагоршаць сітуацыю.

Калі адчуваеш у сабе сілу, добраахвотна ідзі на суд. Адпраўце сваю працу ў прафесійны блог і папрасіце калегаў разгледзець яе. Паўтарайце практыкаванне, пакуль не атрымаецца мазоль.

Патэлефануйце сябру, які заўсёды побач з вамі, і пачытайце каментары разам. Абмяркуйце самыя несправядлівыя: пасля размовы стане лягчэй. Вы хутка заўважыце, што крытыкі паўтараюць адзін аднаго. Вы перастанеце злавацца, а потым навучыцеся прымаць удар.