ПСІХАЛОГІЯ

Большасць вялікіх адкрыццяў з'яўляюцца вынікам спроб і памылак. Але мы пра гэта не задумваемся, бо перакананыя, што толькі эліта здольная творча думаць і вынаходзіць нешта неверагоднае. Гэта няпраўда. Эўрыстыка — навука, якая вывучае працэсы творчага мыслення — даказала, што існуе універсальны рэцэпт вырашэння нестандартных задач.

Давайце адразу праверым, наколькі вы крэатыўна думаеце. Для гэтага трэба, не задумваючыся, назваць паэта, частку цела і плод.

Большасць расейцаў успомніць Пушкіна ці Ясеніна, нос ці вусны, яблык ці апельсін. Гэта звязана з агульным культурным кодам. Калі вы не назвалі ні адзін з гэтых варыянтаў, віншую: вы творчы чалавек. Калі адказы супалі, не варта адчайвацца — крэатыўнасць можна развіць.

Падводныя камяні творчасці

Каб зрабіць адкрыццё, трэба шмат вучыцца: разбірацца ў тэме, а не вынаходзіць ровар. Парадокс у тым, што менавіта веды перашкаджаюць адкрыццям.

Выхаванне грунтуецца на клішэ «як мае быць» і на спісе «як мае быць» забаронаў. Гэтыя кайданы перашкаджаюць творчасці. Вынаходзіць нешта новае - значыць зірнуць на вядомы прадмет пад незвычайным вуглом, без забаронаў і абмежаванняў.

Аднойчы студэнт Каліфарнійскага ўніверсітэта Джордж Данцыг спазніўся на лекцыю. На дошцы было ўраўненне. Джордж думаў, што гэта хатняе заданне. Некалькі дзён ламаў галаву і вельмі перажываў, што несвоечасова падаў рашэнне.

Праз пару дзён у дзверы да Джорджа пастукаўся ўсхваляваны прафесар універсітэта. Аказалася, што Джордж выпадкова даказаў тэарэмы, над разгадкай якіх спрабавалі змагацца дзясяткі матэматыкаў, пачынаючы з Эйнштэйна. Настаўнік запісваў тэарэмы на дошцы як прыклад невырашальных задач. Іншыя студэнты былі ўпэўненыя, што адказу няма, і нават не спрабавалі яго знайсці.

Сам Эйнштэйн казаў: «Усе ведаюць, што гэта немагчыма. Але тут прыходзіць невук, які гэтага не ведае, - гэта ён робіць адкрыццё.

Меркаванне ўлады і большасці перашкаджае з'яўленню нестандартных падыходаў

Мы схільныя не давяраць сабе. Нават калі супрацоўнік упэўнены, што ідэя прынясе грошы кампаніі, пад ціскам калегаў ён адмаўляецца.

У 1951 годзе псіхолаг Саламон Аш папрасіў студэнтаў Гарварда «праверыць свой зрок». Групе з сямі чалавек ён паказаў карткі, а потым задаў пра іх пытанні. Правільныя адказы былі відавочныя.

З сямі чалавек толькі адзін быў удзельнікам эксперыменту. Шэсць іншых працавалі ў якасці прынад. Яны наўмысна выбіралі няправільныя адказы. Сапраўдны ўдзельнік заўсёды адказваў апошнім. Ён быў упэўнены, што іншыя памыляліся. Але калі дайшла яго чарга, ён падпарадкаваўся думцы большасці і адказаў няправільна.

Мы выбіраем гатовыя адказы не таму, што мы слабыя ці дурныя

Мозг затрачвае шмат энергіі на рашэнне задачы, і ўсе рэфлексы арганізма накіраваны на яе захаванне. Гатовыя адказы эканомяць нашы рэсурсы: аўтаматычна едзем на машыне, наліваем каву, зачыняем кватэру, выбіраем адны і тыя ж брэнды. Калі б мы абдумвалі кожнае дзеянне, мы б стамляліся хутчэй.

Але каб выйсці з нестандартнай сітуацыі, прыйдзецца пазмагацца з лянівым мозгам, бо стандартнымі адказамі нас наперад не прасунуць. Свет пастаянна развіваецца, і мы чакаем новых прадуктаў. Марк Цукерберг не стаў бы ствараць Facebook (экстрэмісцкая арганізацыя, забароненая ў Расіі), калі б быў упэўнены, што форумаў дастаткова для зносін.

Варыць шакалад у форме яйкі або наліваць малако ў пакет замест бутэлькі - значыць ламаць стэрэатыпы ў галаве. Менавіта гэта ўменне сумяшчаць неспалучальнае дапамагае прыдумляць новыя, больш зручныя і карысныя рэчы.

Калектыўны творчы

У мінулым аўтарамі бліскучых шэдэўраў і вынаходніцтваў былі адзіночкі: да Вінчы, Эйнштэйн, Тэсла. Сёння становіцца ўсё больш прац, створаных калектывамі аўтараў: напрыклад, паводле даследаванняў Паўночна-Заходняга універсітэта ў ЗША, за апошнія 50 гадоў узровень адкрыццяў, зробленых калектывамі навукоўцаў, вырас на 95%.

Прычына - ускладненне працэсаў і павелічэнне аб'ёму інфармацыі. Калі вынаходнікі першага самалёта браты Уілбур і Орвіл Райт разам збіралі лятальны апарат, то сёння толькі на рухавік Boeing патрэбныя сотні рабочых.

метад мазгавога штурму

Для вырашэння складаных задач патрабуюцца спецыялісты розных галін. Часам узнікаюць пытанні на стыку рэкламы і лагістыкі, планавання і бюджэтавання. Просты погляд з боку дапамагае выйсці з невырашальных сітуацый. Для гэтага і патрэбны прыёмы калектыўнага пошуку ідэй.

У «Кіраванай фантазіі» Алекс Осбарн апісаў метад мазгавога штурму. Падчас Другой сусветнай вайны ён служыў афіцэрам на караблі, які перавозіў ваенныя грузы ў Еўропу. Караблі былі безабаронныя перад тарпеднымі атакамі праціўніка. У адным з плаванняў Алекс прапанаваў маракам прыдумаць самыя вар'яцкія ідэі, як абараніць карабель ад тарпед.

Адзін з матросаў пажартаваў, што ўсе маракі павінны стаць на борт і дзьмуць у тарпеду, каб збіць яе з курсу. Дзякуючы гэтай фантастычнай ідэі на бортах судна ўсталявалі падводныя вентылятары. Пры набліжэнні тарпеды яны стваралі магутную брую, якая «адносіла» небяспеку ў бок.

Вы, напэўна, чулі пра мазгавы штурм, магчыма, нават выкарыстоўвалі яго. Але дакладна забыліся на галоўнае правіла мазгавога штурму: калі людзі выказваюць ідэі, нельга крытыкаваць, высмейваць і запалохваць уладай. Калі б матросы баяліся афіцэра, ніхто б не жартаваў — ніколі б не знайшлі разгадкі. Страх спыняе творчасць.

Правільны мазгавы штурм праводзіцца ў тры этапы.

  1. падрыхтоўка: вызначыць праблему.
  2. Крэатыў: забараніць крытыку, збіраць як мага больш ідэй.
  3. каманда: прааналізаваць вынікі, выбраць 2-3 ідэі і прымяніць іх.

Мазгавы штурм працуе, калі ў абмеркаванні ўдзельнічаюць супрацоўнікі розных узроўняў. Не адзін кіраўнік і падначаленыя, а некалькі начальнікаў і падначаленых. Страх выглядаць дурным у твары начальства і быць асуджаным начальствам абцяжарвае прыдумленне свежых ідэй.

Нельга сказаць, што гэта дрэнная ідэя. Нельга адмаўляцца ад ідэі, таму што «яна смешная», «так ніхто не робіць» і «як ты гэта будзеш рэалізаваць».

Толькі канструктыўная крытыка карысная.

У 2003 годзе Харлан Немет, прафесар псіхалогіі Каліфарнійскага універсітэта, правёў эксперымент. 265 студэнтаў падзялілі на тры групы і прапанавалі вырашыць праблему затораў у Сан-Францыска. Першая група працавала па сістэме мазгавога штурму — без крытыкі на творчым этапе. Другой групе дазволілі паспрачацца. Трэцяя група не атрымала ніякіх умоў.

Пасля завяршэння кожнага ўдзельніка спыталі, ці не жадаюць яны дадаць яшчэ пару ідэй. Члены першага і трэцяга прапанавалі па 2-3 ідэі. Дзяўчаты з групы спрачальнікаў назвалі па сем ідэй.

Крытыка-дыспут дапамагае ўбачыць недахопы задумы і знайсці зачэпкі для рэалізацыі новых варыянтаў. Мазгавы штурм не працуе, калі абмеркаванне суб'ектыўнае: вам не падабаецца ідэя, але вам падабаецца чалавек, які яе выказаў. І наадварот. Ацэньваць ідэі адзін аднаго павінны не калегі, а трэці, бескарыслівы чалавек. Праблема ў тым, каб знайсці яго.

Тэхніка трох крэслаў

Рашэнне гэтай праблемы знайшоў Уолт Дысней — ён распрацаваў тэхніку «трох крэслаў», якая патрабуе ўсяго 15 хвілін працоўнага часу. Як яго ўжываць?

Перад вамі нестандартнае заданне. Уявіце сабе тры крэслы. Адзін удзельнік у думках займае першае крэсла і становіцца «летуценнікам». Ён прыдумляе самыя фантастычныя метады вырашэння праблем.

Другі сядае ў крэсла «рэаліста» і распавядае, як бы ён увасабляў у жыццё ідэі «летуценніка». Гэтую ролю ўдзельнік прымярае на сябе незалежна ад таго, як ён сам ставіцца да ідэі. Яго задача - ацаніць цяжкасці і магчымасці.

Апошняе крэсла займае «крытык». Ён ацэньвае прапановы «рэалістаў». Вырашае, якія рэсурсы можна выкарыстоўваць у маніфестацыі. Адсейвае ідэі, якія не адпавядаюць умовам, і выбірае лепшую.

Рэцэпт генія

Творчасць - гэта ўменне, а не талент. Не здольнасць бачыць у сне табліцу хімічных элементаў, а канкрэтныя прыёмы, якія дапамагаюць разварушыць свядомасць.

Калі вы адчуваеце, што не можаце думаць творча, значыць, ваша ўяўленне спіць. Яго можна абудзіць — на шчасце, метадаў, схем і тэорый для творчага развіцця вельмі шмат.

Ёсць агульныя правілы, якія дапамогуць у любых творчых пошуках:

  • Выразна сфармуляваны. Правільна зададзенае пытанне змяшчае большую частку адказу. Не пытайцеся ў сябе: «Што рабіць?» Уявіце вынік, які вы хочаце атрымаць, і падумайце, як вы можаце яго дасягнуць. Ведаючы, што трэба атрымаць у фінале, нашмат лягчэй шукаць адказ.
  • Змагацца з забаронамі. Не верце мне на слова. Праблема невырашальная, калі вы паспрабавалі і не ўдалося. Не выкарыстоўвайце гатовыя адказы: яны як паўфабрыкаты — вырашаць праблему голаду, але зробяць гэта з меншай карысцю для здароўя.
  • Спалучаць неспалучальнае. Кожны дзень прыдумляйце нешта новае: мяняйце маршрут на працу, знаходзіце агульную мову паміж крумкачом і пісьмовым сталом, лічыце колькасць чырвоных паліто па дарозе ў метро. Гэтыя дзіўныя заданні трэніруюць мозг хутка выходзіць за рамкі звычайнага і шукаць прыдатныя рашэнні.
  • Паважайце калег. Прыслухайцеся да меркавання тых, хто працуе над задачай побач з вамі. Нават калі іх ідэі здаюцца абсурднымі. Яны могуць стаць штуршком для вашых адкрыццяў і дапамагчы рухацца ў правільным кірунку.
  • Рэалізаваць ідэю. Нерэалізаваныя ідэі нічога не вартыя. Прыдумаць цікавы ход не так складана, як рэалізаваць яго на практыцы. Калі ход унікальны, для яго няма інструментаў і даследаванняў. Рэалізаваць гэта можна толькі на свой страх і рызыка. Творчыя рашэнні патрабуюць смеласці, але прыносяць самыя жаданыя вынікі.

Пакінуць каментар