змест
Адвучыць іншага чалавека ад конфликтогенов - задача творчая, няпростая. Вас могуць раздражняць конфликтогены ў ваш адрас, але калі вы пачнеце ўказваць чалавеку на яго конфликтогены і вучыць яго синтоническим зносінам супраць яго волі, магчыма, вы самі апынецеся самым конфликтогенным чалавекам.
Самы страшны конфликтоген - гэта ўказанне іншым людзям на іх конфликтогены
Адвучыць іншага чалавека ад канфліктагенаў — тут можна разьмяжоўваць розныя задачы: альбо адвучыць яго зусім, каб ён ні з кім так не меў зносінаў, іншая справа, каб ён асабіста з вамі не меў зносіны. Пры гэтым адна справа - адвучыць чужых, іншая - блізкіх, а адвучыць сваіх дзяцей - іншая, чым бацькоў.
Як адвучыць сяброў і сваякоў ад конфликтогенов
Самы просты і надзейны спосаб адвучыць сяброў і сваякоў ад конфликтогенов - звярнуцца да іх па дапамогу, папрасіць іх ісці за сабой, бо вы хочаце пазбавіцца ад конфликтогенов. Калі ў вас добрыя адносіны, калі справа няцяжкая, прыемная і прыбытковая — яны пачнуць гэтым займацца, і гэта аўтаматычна забяспечвае галоўнае — іх увагу да гэтай тэмы будзе прыцягнута. Аўтаматычна яны пачнуць сачыць за сабой, і паступова іх гаворка будзе станавіцца ўсё чысцей і чысцей.
Як адвучыць старонніх людзей ад конфликтогенов ў свой адрас
Бываюць моманты, калі ў сваім звароце да чалавека эфектыўна ўказваць на канфліктагены. Хутчэй за ўсё ён нас пачуе і гэта, хутчэй за ўсё, паўплывае. І бываюць моманты, калі ўказанне яму на яго конфликтогены не дасць нічога, акрамя напружання і ўскладненняў у адносінах. Такім чынам:
Адразу ў той момант, калі чалавек дапусціў канфліктаген у наш адрас.
— Гэта даволі дзейсны момант. Тут можна спыніцца, зрабіць паўзу. Паглядзіце на чалавека. Паўтарайце сказанае ўголас, як бы ўзважваючы сказанае, услухоўваючыся ў сказанае: «Мне здаецца, што гэта занадта катэгарычна… (рэзка)» — А можна далікатна пракаментаваць: «Я лічу, што такія фармулёўкі недарэчныя форма для нашых зносін з вамі «. Але націск, пошук згоды і прабачэння тут могуць быць неэфектыўнымі: можна нарвацца на супраціў, тлумачэнні, пярэчанні і гэтак далей, што размывае дзеяздольны момант. Лепш усміхнуцца, яшчэ раз уважліва зірнуць і працягнуць размову далей.
Праз некалькі хвілін пасля прыходу канфліктагенаў, калі ты іх адчуў і зразумеў, што гэта балюча і крыўдна.
— Зусім няўдалы, неэфектыўны момант. Вы ўжо на мяжы, а партнёр ужо выйшаў з сітуацыі.
Праз некалькі гадзін або нават іншы дзень, калі гэта магчыма.
— Добры час для размовы, але правесці яго трэба спакойна і без крыўд.
Пажаданні на будучыню:
У наступны раз да вас прыйдзе чалавек з запытам або цікавым для яго прапановай (праектам) і захоча з вамі дамовіцца.
— Ідэальны час! Вы з задавальненнем абмяркоўваеце яго прапанову, але нагадаеце, што ў мінулы раз у абмеркаванні былі такія няўдалыя моманты, і просіце гарантый, што на гэты раз зносіны будуць карэктнымі.
Міжгалактычны перакладчык
На нашай планеце існуюць розныя міжнародныя мовы. Акрамя моўных адрозненняў, існуюць розныя манеры і стылі зносін. Людзі могуць гаварыць: спакойна і стрымана, раздражнёна і ўсхвалявана, стрымана і ўпэўнена. Хтосьці гаворыць ціха, а хтосьці гучна, рэзка і напеўна. Манеры зносін паважлівыя, грэблівыя, гуллівыя, сур'ёзныя, азлобленыя і добразычлівыя. Словы, якімі карыстаюцца людзі ў зносінах, таксама могуць быць рознымі.
Напрыклад: дзіця круціцца за абедам і гучна размаўляе. Што і як яму сказаць, каб супакоіць?
— Калі ласка, не размаўляйце за сталом;
— Неадкладна спыніце размову
— Заткніся, цяпер;
Хто слова скажа, той без другога застанецца. Хто слова вымавіць уголас, той і кампоту не атрымае;
— Хутка заткні рот;
— Перастаць гаварыць;
Ці яшчэ горш: «Заткніся».
Якому з варыянтаў вы аддалі перавагу б у звароце да дзіцяці? А які з варыянтаў вы гатовыя пачуць у свой адрас? Глядзіце →