Калі мы трапляем у цяжкую сітуацыю, мы перажываем стрэс. Гэты закон апісаў Ганс Селье, ніякай псіхалогіі тут няма, гэта чыста біялагічная прыстасоўвальная рэакцыя любога арганізма. І нас, у тым ліку. Што тычыцца нашых эмоцый і пачуццяў, то мы самі іх канструюем, разумеючы, што гэта за сітуацыя. Калі побач будзе падазроны крымінальнік, то якое ўзніклае хваляванне мы расцэньваем як страх, калі мілая жанчына — рамантычнае пачуццё, калі мы прыйшлі на экзамен — вядома, у нас экзаменацыйная дрыготка. Ну, мы выклалі сутнасць двухфактарнай тэорыі эмоцый Стэнлі Шэхтэра (Два-фактартэорыяofэмоцыя).
Гэтая тэорыя абвяшчае, што «мы робім высновы аб сваіх эмоцыях гэтак жа, як і тое, што мы за людзі» - мы назіраем за нашымі паводзінамі, а потым тлумачым, чаму мы паводзім сябе такім чынам. Пры гэтым мы назіраем не толькі за сваім знешнім, сацыяльным паводзінамі, але і за ўнутраным, а менавіта за тым, наколькі моцнае ўзбуджэнне мы адчуваем. Калі мы адчуваем ўзбуджэнне, мы спрабуем высветліць, што выклікае наша ўзбуджэнне.
Напрыклад, ваша сэрца б'ецца хутка, а цела напружана. І што: выпрабоўваеце жудасны страх ці ў вас сцягвае жывот ад кахання? Ад вызначаецца вашым унутраным вопытам, а сітуацыяй, у якой вы знаходзіцеся. Аб вопыце нічога не напісана — ну, ці мала пра што можна прачытаць. І сытуацыя больш зразумелая, таму мы арыентуемся на яе.
Усяго для разумення нашага эмацыйнага стану нам важныя два фактары: ці ёсць фізіялагічнае ўзбуджэнне і якімі абставінамі, узнікненнем якой сітуацыі мы можам гэта растлумачыць. Таму тэорыю Шехтера называюць двухфакторной.
Стэнлі Шэхтэр і Джэром Зінгер правялі эксперымент, каб праверыць гэтую дзёрзкую тэорыю; уявіце сябе часткай гэтага. Калі вы прыязджаеце, эксперыментатар паведамляе, што вядзецца даследаванне таго, як вітамін супроксин ўплывае на зрок чалавека. Пасля таго, як лекар робіць вам ін'екцыю невялікай дозы супроксина, эксперыментатар просіць вас пачакаць, пакуль лекі пачне дзейнічаць. Ён знаёміць вас з іншым удзельнікам эксперыменту. Другі ўдзельнік кажа, што яму таксама ўвялі дозу супраксіну. Эксперыментатар раздае кожнаму з вас анкету і кажа, што хутка прыедзе і правядзе тэст на праверку зроку. Вы глядзіце на анкету і заўважаеце, што ў ёй ёсць вельмі асабістыя і крыўдныя пытанні. Напрыклад, «Сколькі мужчын (акрамя вашага бацькі) у вашай маці былі пазашлюбныя сувязі?» Другі ўдзельнік гнеўна рэагуе на гэтыя пытанні, ён усё больш лютуе, потым разрывае анкету, кідае яе на падлогу і з грукатам выводзіць дзвярыма з пакоя. Як вы думаеце, што вы будзеце адчуваць? Вы таксама злуецеся?
Як вы ўжо здагадаліся, сапраўднай мэтай эксперыменту было не праверыць зрок. Даследчыкі стварылі сітуацыю, у якой дзве асноўныя зменныя, узбуджэнне і эмацыйнае тлумачэнне гэтага ўзбуджэння, прысутнічалі або адсутнічалі, а затым правяралі, якія эмоцыі адчуваюць людзі. Удзельнікі эксперыменту фактычна не атрымлівалі ніякіх ін'екцый вітаміна. Замест гэтага зменнай узбуджэння маніпулявалі наступным чынам: некаторыя ўдзельнікі эксперыменту атрымалі дозу адрэналіну, наркотыку. Што выклікае ўзбуджэнне (павышэнне тэмпературы цела і пачашчэнне дыхання), а некаторым удзельнікам ўводзілі плацебо, якое не мела фізіялагічнага эфекту.
Уявіце цяпер, што б вы адчулі, атрымаўшы дозу адрэналіну: калі вы пачалі чытаць анкету, вы адчулі ўзбуджэнне (звярніце ўвагу, што эксперыментатар не сказаў вам, што гэта адрэналін, таму вы не разумееце, што гэта прэпарат, які робіць ты так разбудзіла) . Другі ўдзельнік эксперыменту — фактычна памочнік эксперыментатара — бурна рэагуе на анкету. Вы, хутчэй за ўсё, прыйдзеце да высновы, што вы ўсхваляваныя, таму што вы таксама злуецеся. Вас паставілі ва ўмовы, якія Шэхтэр лічыў неабходнымі для перажывання эмоцый - вы ўзбуджаны, вы шукалі і знайшлі разумнае тлумачэнне свайго ўзбуджэння ў гэтай сітуацыі. І такім чынам вы таксама раз'юшыцеся. Менавіта так і адбылося ў рэчаіснасці - удзельнікі, якім давалі адрэналін, рэагавалі з большай злосцю, чым суб'екты, якія атрымлівалі дозу плацебо.
Самы цікавы вывад з тэорыі Шэхтэра заключаецца ў тым, што эмоцыі людзей збольшага адвольныя ў залежнасці ад найбольш верагоднага тлумачэння ўзбуджэння. Шэхтэр і Зінгер праверылі гэтую ідэю з двух бакоў. Па-першае, яны паказалі, што могуць прадухіліць людзей ад узбуджэння, рацыянальна растлумачыўшы прычыну іх узбуджэння. Некаторым удзельнікам эксперыменту, якія атрымалі дозу адрэналіну, даследчыкі казалі, што прэпарат пачашчае пульс, твар становіцца цёплым і чырвоным, а рукі пачынаюць злёгку дрыжаць. Калі людзі сапраўды пачалі адчуваць сябе такім чынам, яны не зрабілі выснову, што злуюцца, а звязалі свае пачуцці з дзеяннем лекаў. У выніку гэтыя ўдзельнікі эксперыменту не адказалі на анкету гневам.
Яшчэ больш красамоўна тое, што Шэхтэр і Зінгер прадэманстравалі, што яны могуць прымусіць падыспытных адчуваць зусім іншыя эмоцыі, калі яны змяняюць найбольш верагоднае тлумачэнне свайго ўзбуджэння. У астатніх умовах удзельнікі эксперыменту не атрымлівалі анкеты з абразлівымі пытаннямі і не бачылі раззлаванага памочніка эксперыментатара. Замест гэтага памочнік эксперыментатара прыкідваўся ахопленым беспадстаўнай радасцю і бестурботна вёў сябе, гуляў у баскетбол з папяровымі шарыкамі, рабіў папяровыя самалёцікі і запускаў іх у паветра, круціў знойдзены ў куце хулахуп. Як паставіліся да гэтага рэальныя ўдзельнікі эксперыменту? Калі яны атрымлівалі дозу адрэналіну, але нічога не ведалі пра яго дзеянне, яны рабілі выснову, што адчуваюць сябе шчаслівымі і бесклапотнымі, а ў некаторых выпадках нават далучаліся да імправізаванай гульні.