15 сакрэтаў мовы цела: чаго не робяць паспяховыя людзі

Мова цела гаворыць за нас, перш чым мы паспеем апрацаваць свае словы. І кантраляваць яе цяжэй, чым нашу гаворку — таму ёй вераць больш, чым таму, што чуюць? Напрыклад, вы крыху сутуліліся або сутуліліся на сустрэчы… Гэта сведчыць пра няўпэўненасць або пра тое, што вам сумна. Часам гэта так.

І часам нашы рухі ўспрымаюцца навакольнымі зусім не так, як мы маглі б падумаць.

Паглядзіце на паспяховых людзей, якія выказваюць сваю ўпэўненасць і кантроль над сітуацыяй як прамовай, так і рухамі цела. Звярніце асаблівую ўвагу на тое, чаго нельга рабіць...

1. Прысесці. Вы ніколі не скажаце свайму босу: «Я не разумею, чаму я павінен вас слухаць», але калі вы зменіце становішча цела і сядзеце згорбіўшыся, ваша цела скажа гэта за вас, і вельмі выразна. Гэта праява непавагі. Калі вы сутуліцеся і не трымаеце паставы, гэта паказвае, што вам нецікава і вы не хочаце быць тут.

Наш мозг прывык счытваць інфармацыю па паставе і па колькасці месца, якое займае чалавек, які стаіць побач з намі.

Сілавая поза — калі вы ўстаяце прама, адкінуўшы плечы назад, галаву трымаеце прама. А горбіўшыся, вы камечыце форму, імкнецеся заняць менш месца і тым самым пакажаце, што ў вас менш сіл. Таму ёсць вельмі важкая прычына захоўваць роўную позу на працягу ўсёй размовы: так мы яшчэ і падтрымліваем увагу да суразмоўцы, паказваем сваю павагу і цікавасць да яго.

2. Перабольшана жэстыкуляваць. Часта, калі людзі хочуць нешта схаваць або адцягнуць увагу, яны моцна жэстыкулююць. Сачыце за сабой, калі не жадаеце даваць прамы адказ — вы таксама заўважыце нязвыклыя для вас рухі цела.

Імкніцеся, каб жэсты былі дробнымі і дакладнымі, гэта паказвае, што вы кантралюеце сітуацыю і сваю прамову. Такія жэсты характэрныя для большасці паспяховых людзей, упэўненых у сабе і засяроджаных на справах. Жэсты таксама павінны быць адкрытымі.

3. Паглядзіце на гадзіннік. Не рабіце гэтага, размаўляючы з кімсьці, гэта прачытваецца як непавага і нецярплівасць. Гэты, здавалася б, незаўважны жэст на самай справе заўсёды прыкметны. І нават калі вы проста прывыклі кантраляваць час і вам насамрэч цікава слухаць суразмоўцы, такім жэстам вы створыце ў яго ўражанне, што вам было сумна падчас размовы.

4. Адвярнуцца ад усіх. Гэты жэст кажа не толькі пра тое, што вы не датычныя да таго, што адбываецца. Гэта яшчэ чытаецца на падсвядомым узроўні як знак недаверу да таго, хто гаворыць. Тое ж самае адбываецца, калі падчас размовы вы не паварочваецеся да суразмоўцы або адводзіце погляд.

Старайцеся кантраляваць не толькі жэсты, але і рухі цела, каб не падаваць відавочна негатыўныя сігналы падчас працоўнай сустрэчы або важных перамоваў.

5. Скрыжуйце рукі і ногі. Нават калі вы адначасова ўсміхаецеся і прыемна размаўляеце, чалавек усё роўна будзе адчуваць нейкае смутнае адчуванне, што вы яго адштурхвае. Гэта класіка мовы цела, пра якую пісалі многія. Такім чынам вы ствараеце фізічны бар'ер паміж сабой і тым, хто гаворыць, таму што вы не адкрыты для таго, што ён кажа.

Стаяць са скрыжаванымі рукамі зручна, але вам прыйдзецца змагацца з гэтай звычкай, калі вы не хочаце, каб вас лічылі (несправядліва!) скрытным тыпам.

6. Супярэчыць сваім словам мімікай або жэстамі. Напрыклад, вымушаная ўсмешка падчас перамоваў, калі вы адмаўляеце. Магчыма, такім чынам вы хочаце змякчыць адмову, але нашмат лепш, калі словы і выраз вашага твару адпавядаюць вашым пачуццям. Ваш суразмоўца з гэтай сітуацыі лічыць толькі тое, што тут нешта не так, нешта не сыходзіцца і, магчыма, вы нешта ад яго хаваеце або хочаце падмануць.

7. Энергічна ківайце. Многія раяць час ад часу ківаць, каб падтрымліваць кантакт. Аднак калі вы ківаеце пасля кожнага яго слова, суразмоўцу будзе здавацца, што вы згодныя з чымсьці, што на самой справе не зусім разумееце, і наогул прагнеце яго адабрэння.

8. Папраўце прычоску. Гэта нервовы жэст, які сведчыць аб тым, што вы больш засяроджаны на сваёй знешнасці, чым на тым, што адбываецца. Што, увогуле-то, недалёка ад ісціны.

9. Пазбягайце прамога глядзельнага кантакту. Хоць усе мы разумеем, што можна быць цалкам уцягнутым у тое, што адбываецца і вельмі ўважліва, не падымаючы вачэй, слухаць сігналы цела і тое, як іх счытвае мозг, аргументы розуму тут перамагаюць. Гэта будзе ўспрынята як таямніца, тое, што вы ўтойваеце, і выкліча ў адказ падазрэнні.

Асабліва важна падтрымліваць глядзельную кантакт у той момант, калі вы робіце важную заяву або паведамляеце складаную інфармацыю. Тым, у каго ёсць такая звычка, трэба нагадваць сабе не глядзець у падлогу, навокал, бо гэта абавязкова адаб'ецца негатыўна.

10. Занадта шмат глядзельнай кантакту. У адрозненне ад папярэдняга, празмерны глядзельны кантакт успрымаецца як агрэсія і спроба дамінаваць. У сярэднім амерыканцы падтрымліваюць глядзельны кантакт на працягу 7 секунд, больш, калі слухаюць, менш, калі кажуць.

Таксама важна, як вы глядзіце ў бок. Калі апусціць вочы ўніз, гэта ўспрымаецца як падпарадкаванне, у бок - упэўненасць і давер.

11. Закаціць вочы. Некаторыя маюць такую ​​звычку, а таксама красамоўна пераглянуліся з кімсьці з калегаў. На наша шчасце, гэтыя свядомыя звычкі лягчэй кантраляваць, і яны таго вартыя.

12. Сядзіць жаласна. Тут больш складана — мы не заўсёды можам кантраляваць і нават уявіць, як выглядаем з боку. Праблема ў тым, што калі мы пагружаныя ў свае сумныя думкі не па віне навакольных, яны ўсё роўна ўспрымуць, што вы засмучаныя з-за іх.

Выхад - памятаць пра гэта, знаходзячыся ў асяроддзі людзей. Улічвайце той факт, што калі вы падыходзіце да калегі з якім-небудзь працоўным пытаннем і пры гэтым ваш твар выглядае сумным і заклапочаным, яго першая рэакцыя будзе не на вашыя словы, а на выраз вашага твару: «Што ж ты аднойчы незадаволены гэтым?» Простая ўсмешка, як бы банальна гэта ні гучала, счытваецца мозгам пазітыўна і пакідае пра вас добрае ўражанне надоўга.

13. Падыдзіце занадта блізка да суразмоўцы. Калі вы стаіце бліжэй, чым на паўтары футы, гэта ўспрымаецца як уварванне ў асабістую прастору і сведчыць пра непавагу. І ў наступны раз гэты чалавек будзе адчуваць сябе некамфортна ў вашым прысутнасці.

14. Сцісніце рукі. Гэта прыкмета таго, што вы нервуецеся, абараняецеся або хочаце паспрачацца. Маючы зносіны з вамі, людзі ў адказ таксама будуць адчуваць нервовасць.

15. Слабы поціск рукі. Занадта моцнае поціск рукі сведчыць аб жаданні дамінаваць, занадта слабое - аб адсутнасці ўпэўненасці ў сабе. Абодва не вельмі добрыя. Якім павінен быць ваш поціск рукі? Заўсёды розныя ў залежнасці ад чалавека і сітуацыі, але заўсёды цвёрдыя і цёплыя.

Пра эксперта: Трэвіс Брэдберы з'яўляецца сааўтарам кнігі "Эмацыйны інтэлект 2.0", якая была перакладзена на 23 мовы; сузаснавальнік кансалтынгавага цэнтра TalentSmart, кліентамі якога з'яўляюцца тры чвэрці кампаній са спісу Fortune 500.