Нам не заўсёды патрэбны нехта, хто спрабуе ўсё выправіць і прапануе рашэнне праблемы. Часам хочацца, каб блізкі чалавек быў побач і праявіў сімпатыю. Як гэта зрабіць правільна, распавядае псіхолаг Аарон Кармін.
Здараецца, што нам патрэбна суперажыванне і цёплае стаўленне блізкага чалавека, а замест гэтага мы сустракаем «дзелавы» падыход. І ад гэтага мы адчуваем сябе яшчэ горш — нам пачынае здавацца, што мы адны і нас не разумеюць. Як навучыцца лепш разумець партнёра і праяўляць суперажыванне? Вось некалькі ідэй.
1. Ачысціце розум ад усяго лішняга і цалкам сканцэнтруйцеся на суразмоўцу.
2. Звярніце ўвагу на невербальныя сігналы.
Старайцеся часцей глядзець у вочы партнёру, але не перашчыруйце, каб не выклікаць дыскамфорту. Глядзельны кантакт дапамагае засяродзіцца на размове, а таксама перадае шмат важнай інфармацыі.
Значна прасцей зразумець эмоцыі суразмоўцы, калі звярнуць увагу на мову цела. Гэта дапаможа пазбегнуць ўзаемнага неразумення і спакусы прыпісаць іншаму ўласныя эмоцыі - бо невербальныя сігналы выразна паказваюць нам, што ён адчувае на самай справе.
3. Слухаючы аповяд, паспрабуйце зразумець, што адчуваў блізкі чалавек, калі адбываліся падзеі, і што ён цяпер перажывае, успамінаючы іх.
Партнёру патрэбна наша падтрымка. Мы павінны быць эмацыйна адкрытымі, каб ён мог падзяліцца сваім вопытам. Пры гэтым не так важна, што мы паглыбляемся ва ўсе дэталі гісторыі — хаця і яны вартыя ўвагі. Мы дапамагаем ужо тым, што слухаем і бачачы яго душэўны боль.
4. Пакажыце свайму партнёру, што вы сур'ёзна ставіцеся да яго асабістых перажыванняў і прымаеце іх.
Кожны чалавек мае права на суб'ектыўныя эмоцыі. Важна паказаць партнёру, што мы паважаем яго пачуцці і ўспрымаем іх сур'ёзна. Вам не трэба спрабаваць іх змяніць. Проста прыміце, што ён так сябе адчувае зараз, і дазвольце яму.
5. Мякка і ненадакучліва разважайце аб пачуццях партнёра, каб паказаць, што вы разумееце.
Напрыклад, ён скардзіцца: «Жахлівы дзень. Была сустрэча на працы — я думаў, што будзем гаварыць пра адно, а гаварылі зусім пра іншае. Калі надышла мая чарга выступаць, я адчуваў сябе поўным ідыётам, а бос відавочна быў вельмі незадаволены».
Як выказаць свае пачуцці? Скажыце: «Мне вельмі шкада, што гэта здарылася, дарагі, гэта павінна быць вельмі непрыемна». Вы прызнаеце пачуцці партнёра і не спрабуеце ацаніць тое, што адбылося. Гэта просты і хуткі спосаб паказаць, што вы добра разумееце яго пачуцці, і ў той жа час не адцягнуць яго ад гісторыі.
6. Праявіце спачуванне.
Часам лепшае, што вы можаце зрабіць, гэта абняць. Здараецца, што мы спачуваем чалавеку, хоць не можам цалкам падзяліцца яго перажываннямі. У гэтым выпадку лепш дапамогуць не словы, а дзеянні — невербальнае праяўленне любові і падтрымкі.
Што трэба рабіць? Залежыць ад таго, што аддае перавагу каханы — адны хочуць, каб іх абнялі ў цяжкую хвіліну, іншых падбадзёрыць лёгкая ўсмешка, а камусьці важна трымацца за рукі.
7. Спытайце, што вы можаце зрабіць.
Магчыма, партнёра трэба выслухаць, ці ён хоча пачуць ваша меркаванне. Або яму патрэбна твая дапамога. Каб не гадаць і даць яму менавіта тое, што яму цяпер трэба, лепш за ўсё прама спытаць, што яму цяпер трэба.
Пра аўтара: Аарон Кармін - клінічны псіхолаг у Urban Balance Psychological Services у Чыкага.