змест
Вялікія лідэры натхняюць супрацоўнікаў і адкрываюць у іх усё новыя і новыя таленты, у той час як таксічныя лідэры пазбаўляюць людзей матывацыі, фізічнай і інтэлектуальнай сілы. Псіхатэрапеўт Эмі Морын распавядае пра небяспеку такіх босаў як для асобных супрацоўнікаў, так і для кампаніі ў цэлым.
Многія з маіх кліентаў скардзяцца: «Мой начальнік - тыран. Мне трэба шукаць новую працу» або «Я вельмі любіў сваю працу, але з новым кіраўніцтвам офіс стаў проста невыносным. Я не ведаю, колькі я яшчэ вытрымаю». І ёсць. Праца на таксічнага боса значна пагаршае якасць жыцця.
Адкуль бяруцца таксічныя босы?
Дрэнныя лідэры не заўсёды таксічныя. У некаторых проста не развітыя лідэрскія якасці: арганізатарскія здольнасці і мастацтва зносін. Таксічныя лідэры шкодзяць іншым не з-за нявопытнасці, а проста з «любові да мастацтва». У іх руках страх і запалохванне - асноўныя інструменты кантролю. Яны не грэбуюць прыніжэннямі і пагрозамі для дасягнення сваіх мэтаў.
Такія лідэры часта валодаюць рысамі псіхапата і нарцыса. Яны не ведаюць, што такое суперажыванне, і злоўжываюць сваёй уладай.
Шкоду, якую яны могуць нанесці
Даследчыкі з бізнес-школы Універсітэта Манчэстэра высветлілі, як таксічныя начальнікі ўплываюць на падначаленых. Яны апыталі 1200 работнікаў розных галін прамысловасці з некалькіх краін. Супрацоўнікі, якія працуюць пад кіраўніцтвам гэтых лідэраў, паведамілі, што адчуваюць нізкі ўзровень задаволенасці працай.
Даследчыкі таксама выявілі, што боль, які супрацоўнікі адчуваюць на працы, распаўсюджваецца і на іх асабістае жыццё. Рабочыя, якім даводзілася цярпець нарцысічных і псіхапатычных начальнікаў, часцей перажывалі клінічную дэпрэсію.
Таксічныя кіраўнікі шкодзяць карпаратыўнай культуры
Іх паводзіны заразныя: распаўсюджваюцца сярод супрацоўнікаў, як пажар у лесе. Супрацоўнікі больш схільныя крытыкаваць адзін аднаго і браць на сябе заслугу іншых і больш агрэсіўныя.
Даследаванне Мічыганскага ўніверсітэта ў 2016 годзе паказала падобныя вынікі. Асноўныя рысы паводзін такіх начальнікаў: грубасць, сарказм і прыніжэнне падначаленых прыводзяць да псіхалагічнай стомленасці і нежадання працаваць.
Таксічныя адносіны шкодзяць не толькі маральнаму духу, але і прыбытку кампаніі.
У той жа час негатыўная абстаноўка на працоўным месцы спрыяе зніжэнню самакантролю ў шараговых супрацоўнікаў і павышэнню верагоднасці іх грубага паводзінаў у адносінах да калег. Нецывілізаваныя працоўныя адносіны шкодзяць не толькі маральнаму духу, але і прыбытку кампаніі. Даследчыкі падлічылі, што фінансавыя страты кампаніі, звязаныя з пагаршэннем навакольнага асяроддзя, складаюць каля 14 долараў на аднаго супрацоўніка.
Як вымераць поспех лідэра?
На жаль, многія арганізацыі вымяраюць прадукцыйнасць лідэра на аснове індывідуальных вынікаў. Часам таксічным начальнікам удаецца дасягнуць кароткатэрміновых мэтаў, але яны не прыводзяць да значных пазітыўных змен. Пагрозы і шантаж могуць прымусіць супрацоўнікаў працаваць па 12 гадзін без выхадных, але такі падыход дае толькі кароткачасовы эфект. Паводзіны начальніка негатыўна ўплывае на матывацыю і прадуктыўнасць.
Работнікі падвяргаюцца павышанай рызыцы выгарання ў выніку дрэннага кіравання, а пастаянны стрэс на працоўным месцы прыводзіць да зніжэння прадукцыйнасці і адсутнасці задавальнення.
Пры ацэнцы дзейнасці лідэра важна глядзець не на асобныя вынікі, а на карціну ў цэлым і памятаць, што дзейнасць лідэра можа прывесці да негатыўных наступстваў для арганізацыі.