змест
Сярод топ-менеджэраў Сіліконавай даліны значна больш інтравертаў, чым экстравертаў. Як жа атрымліваецца, што людзі, якія пазбягаюць зносін, дамагаюцца поспеху? Аўтар трэнінгаў па развіцці лідэрства Карл Мур лічыць, што інтраверты, як ніхто іншы, умеюць завязваць карысныя кантакты.
Як вядома, сувязі - гэта ўсё. Ды і ў дзелавым свеце не абысціся без карысных знаёмстваў. Гэта і патрэбная інфармацыя, і дапамога ў цяжкай сітуацыі. Уменне наладжваць сувязі - неабходная якасць для бізнесу.
Раджыў Бехіра працуе ў Сіліконавай даліне апошнія 7 гадоў, узначальваючы маркетолагаў у розных стартапах. Цяпер ён узначальвае стартап, які распрацаваў праграмнае забеспячэнне Reflective, якое дазваляе супрацоўнікам кампаніі даваць і атрымліваць зваротную сувязь у рэжыме рэальнага часу на бесперапыннай аснове. Як і большасць топ-мэнэджараў Сіліконавай даліны, Раджыў - інтраверт, але ён можа навучыць не толькі не адставаць ад камунікабельных і актыўных экстравертаў, але і пераўзысці іх па колькасці дзелавых знаёмстваў. Тры яго парады.
1. Засяродзьцеся на зносінах тварам да твару са сваім кіраўніком
Экстраверты, камунікабельныя ад прыроды, заўсёды гатовыя з лёгкасцю абмеркаваць сваю бягучую працу, мэты і дасягнутыя поспехі. Яны кажуць пра гэта лёгка і адкрыта, таму кіраўнікі звычайна добра ведаюць, наколькі яны прадуктыўныя. Маўклівыя інтраверты ў параўнанні могуць здацца менш прадуктыўнымі.
Здольнасць інтравертаў да глыбокіх зносін дапамагае ім хутчэй наладжваць сяброўскія адносіны з партнёрамі.
Раджыў Бехіра прапануе інтравертам выкарыстоўваць свае моцныя бакі — да іх адносіцца, напрыклад, схільнасць больш глыбока абмяркоўваць праблемы, паглыбляючыся ў дэталі. Паспрабуйце размаўляць са сваім кіраўніком сам-насам хоць бы 5 хвілін кожны дзень, распавядаючы, як ідзе праца. Гэта дазваляе не толькі данесці свае ідэі да кіраўніцтва, але і дапаможа наладзіць трывалыя адносіны з непасрэдным начальствам.
Паколькі інтравертам часта прасцей размаўляць сам-насам, чым выступаць перад калегамі, такая тактыка дапаможа ім стаць больш «прыкметнымі» для сваіх кіраўнікоў.
«Падчас зносін галоўнае — актыўна дзяліцца каштоўнымі думкамі і ясна паведамляць, якой працай вы займаецеся. Будуйце асабістыя адносіны са сваім кіраўніком па-за групавымі сустрэчамі.»
2. Засяродзьцеся на якасці, а не на колькасці
Групавыя сустрэчы — канферэнцыі, кангрэсы, сімпозіумы, выставы — неад'емная частка дзелавога жыцця. І многім інтравертам ён здаецца цяжкім і нязручным. Падчас групавога зносін экстраверт хутка пераходзіць ад аднаго чалавека да іншага, маючы зносіны з кожным адносна нядоўга, а інтраверты схільныя весці працяглыя размовы з адносна невялікай колькасцю людзей.
Такія працяглыя размовы могуць стаць пачаткам сяброўскіх (і дзелавых) адносін, якія будуць доўжыцца не адзін год. Экстраверт вернецца з канферэнцыі з тоўстым стосам візітовак, але пасля кароткага і павярхоўнага зносін, у лепшым выпадку, перакінецца парай лістоў з новымі знаёмымі, і яны забудуць адзін пра аднаго.
Да інтравертам часта звяртаюцца за парадай, бо яны ўмеюць сінтэзаваць інфармацыю.
Сапраўды гэтак жа інтраверты развіваюць і падтрымліваюць цесныя адносіны ў кампаніі. Калі супрацоўнік дасягае пэўнага ўзроўню ў іерархіі арганізацыі, ён становіцца часткай невялікай каманды бліжэйшых калег.
Але, нягледзячы на гэта, карысна падтрымліваць адносіны з супрацоўнікамі, якія працуюць у іншых сектарах і аддзелах. Такім чынам інтраверты гарантуюць, што іх ведаюць у кампаніі, магчыма, не ўсе супрацоўнікі, але тыя, з кім усталяваны асабісты кантакт, ведаюць іх вельмі блізка.
3. Сінтэзаваць інфармацыю
Заўсёды карысна, калі ў начальніка ёсць дадатковая крыніца інфармацыі. Для Раджыва Бехіры такой крыніцай сталі калегі, з якімі ў яго склаліся добрыя асабістыя адносіны. На сустрэчах у сваіх працоўных калектывах гэтыя супрацоўнікі абагульнялі інфармацыю і даносілі да яго самае важнае.
Адной з моцных бакоў інтравертаў з'яўляецца іх здольнасць апрацоўваць вялікія аб'ёмы інфармацыі. На нарадах яны замест таго, каб шмат размаўляць, уважліва слухаюць, а потым пераказваюць галоўнае свайму кіраўніку. Дзякуючы гэтаму майстэрству яны часцяком адрозніваюцца асаблівай праніклівасцю, таму да іх часта звяртаюцца за парадай і максімальна ўцягваюць у працэс.
Інтраверты заслугоўваюць таго, каб іх меркаванне было пачута і прынята да ўвагі.