змест
«Жанчын выхоўвалі, каб хаваць нашы моцныя бакі»
Тэрэза Баро
Спецыяліст па асабістай камунікацыі ў прафесійнай сферы Тэрэза Баро выдае «Imparables», дапаможнік па камунікацыі для жанчын, «якія ступаюць цяжка»
Тэрэза Баро з'яўляецца экспертам у тым, як адбываецца асабістая камунікацыя ў прафесійнай сферы. Адна з мэтаў, якую яна перасьледуе штодня, зразумелая: дапамагчы жанчынам-прафесіяналам быць больш прыкметнымі, мець больш улады і дасягаць сваіх мэтаў.
Па гэтай прычыне ён выдае кнігу «Непараўнальныя» (Paidós), у якой даследуе адрозненні паміж мужчынамі і жанчынамі. жанчыны выкарыстоўваюць сілу зносін на працы, і гэта закладвае асновы для таго, каб жанчыны маглі праявіць сябе і мець перавагу над тым, што яны хочуць, каб мець магчымасць займаць тое ж месца, што і іх аднагодкі. «У жанчын ёсць свой стыль зносін, які не заўсёды добра разумеюць і прымаюць
у дзелавым, палітычным асяродзьдзі і ўвогуле ў грамадзкай сфэры», — кажа аўтар на прэзэнтацыі кнігі. Але мэта складаецца не ў тым, каб адаптавацца да таго, што ўжо існуе, а зламаць стэрэатыпы і стварыць новую мадэль зносін. «Жанчыны могуць лідзіраваць са сваім уласным стылем зносін і атрымаць большы ўплыў, бачнасць і павагу без неабходнасці станавіцца мужчынскім». Мы пагаварылі з экспертам ABC Bienestar аб гэтай камунікацыі, аб знакамітай «шкляной столі», аб тым, што мы называем «сіндромам самазванца», і аб тым, колькі разоў засвоеная няўпэўненасць можа запаволіць прафесійную кар'еру.
Чаму кіраўніцтва толькі для жанчын?
На працягу ўсяго майго прафесійнага вопыту, кансультуючы мужчын і жанчын у прафесійнай сферы, я ўбачыў, што ў цэлым жанчыны маюць розныя цяжкасці, няўпэўненасць, якія нас шмат адзначаюць, і што ў нас ёсць стыль зносін, які часам не разумеюць і не прымаюць у бізнэсе, нават у палітыка. Па-другое, мы атрымалі розную адукацыю, мужчыны і жанчыны, і гэта абумовіла нас. Такім чынам, надышоў час усвядоміць і кожнаму вызначыць свае прынцыпы зносін так, як ён лічыць патрэбным. Але, па меншай меры, вы павінны ведаць гэтыя адрозненні, ведаць, чаму і ўмець аналізаваць кожнага з нас, асабліва жанчын, каб ведаць, як гэты стыль зносін, якому мы навучыліся, дапамагае нам або як ён шкодзіць.
Ці больш перашкод для жанчын у прафесійнай сферы? Як яны ўплываюць на зносіны?
Перашкоды, з якімі жанчыны сутыкаюцца на працоўным месцы, асабліва больш мужчынскія, маюць структурны характар: часам сама прафесія не створана жанчынамі і не для жанчын. Ёсць яшчэ некаторыя забабоны адносна здольнасцей жанчын; арганізацыі па-ранейшаму ўзначальваюць мужчыны і аддаюць перавагу мужчынам... ёсць шмат фактараў, якія з'яўляюцца перашкодамі. Як гэта абумоўлівае нас? Часам мы ў канчатковым выніку зміраемся, думаючы, што сітуацыя такая, што мы павінны прыняць, але мы не думаем, што, маючы зносіны іншым спосабам, мы можам дасягнуць большага. У маскулінізаваных асяроддзях мужчыны часам аддаюць перавагу жанчынам з больш жорсткім, прамым або выразным стылем, таму што звычайна гэты стыль лічыцца больш прафесійным, больш вядучым або больш кампетэнтным, у той час як яны не разумеюць, што стыль больш спагадлівы, магчыма, больш добры , больш адносін, разумення і эмацыйнасці. Яны лічаць, што гэта не вельмі падыходзіць для некаторых прадпрыемстваў або пэўных рэчаў на працы. Тое, што я прапаную ў кнізе, гэта тое, што мы вывучаем розныя стратэгіі, многія метады, каб быць у стане адаптавацца да суразмоўцы, да асяроддзя, у якім мы працуем, і такім чынам дасягнуць нашых мэтаў нашмат лягчэй. Гаворка ідзе пра тое, каб знайсці правільны запіс у любой сітуацыі.
Жанчына рашучая, моцная і ў нейкім сэнсе не ў той шаблён, якую лічыць за яе грамадства, усё яшчэ застаецца «пакаранай» у прафесійнай сферы, ці гэта крыху састарэла?
На шчасце, гэта мяняецца, і калі казаць пра жанчыну-лідэра, то разумеецца, што яна павінна быць рашучай, рашучай, каб яна выяўляла сябе ясна, каб яна была бачная і не баялася гэтай бачнасці. Але нават сёння самі жанчыны не прымаюць, што жанчына прымае гэтыя ўзоры; гэта добра вывучана. Чалавек, які аддзяляецца ад начальнікаў сваёй групы, у дадзеным выпадку гаворка ідзе пра жанчын, не разглядаецца групай добра і караецца. Затым самі жанчыны кажуць пра іншых, што яны амбіцыйныя, што яны ўладныя, што ім нават трэба менш працаваць і засяроджвацца на сям'і, дрэнна выглядае, што яны амбіцыйныя ці што яны зарабляюць шмат грошай ...
Але ці дрэнна выглядае жанчына, калі яна больш эмацыйная або спагадлівая?
Так, і гэта тое, што мы знаходзім. Многія мужчыны, якія з дзяцінства навучаны хаваць свае эмоцыі або няўпэўненасць, не лічаць гэта добрым або правільным для жанчыны выказваць свае слабасці, няўпэўненасць або свае станоўчыя або адмоўныя эмоцыі. чаму? Таму што яны лічаць працоўнае месца прадуктыўным, а часам і тэхнічным, і месцам, дзе няма месца эмоцыям. За гэта яшчэ караюць, але і нас мяняюць. Цяпер гэта таксама цэніцца ў мужчынах і мужчынах-лідэрах, якія больш спагадлівыя, больш далікатныя і мілыя, мы нават бачым мужчыну, які плача на прэс-канферэнцыі, які прызнаецца ў гэтых слабасцях ... мы на правільным шляху.
Вы кажаце пра кіраванне эмоцыямі і самаацэнку, ці лічыце вы, што жанчын вучаць быць больш няўпэўненымі?
Гэта комплекс. Мы расцем з бяспекай у некаторых аспектах нашага жыцця. Нас заахвочваюць быць упэўненымі ў пэўнай ролі: маці, жонкі, сябра, але, з іншага боку, нас не вельмі вучаць бяспечна кіраваць, быць прыкметнымі ў кампаніі або зарабляць больш грошай. Грошы - гэта тое, што, здаецца, належыць свету мужчын. Мы значна больш на службе іншым, сям'і ... але і ўсім у цэлым. Найбольш фемінізаванымі прафесіямі звычайна з'яўляюцца тыя, якія звязаны з камусьці на службе: адукацыя, ахова здароўя і г.д. Такім чынам, з намі адбываецца тое, што мы атрымалі адукацыю, каб хаваць свае моцныя бакі, гэта значыць жанчына, якая часта адчувае сябе ў бяспецы павінна хаваць гэта, таму што, калі не, гэта страшна, таму што, калі не, гэта можа выклікаць канфлікты, напрыклад, з яе братамі і сёстрамі ў дзяцінстве, потым з партнёрам, а потым з калегамі. Таму мы прывыклі хаваць тое, што ведаем, нашы веды, нашы меркаванні, нашы поспехі, нават нашы дасягненні; шмат разоў мы хаваем свае поспехі. З іншага боку, мужчыны прывыклі праяўляць бяспеку, нават калі яе ў іх няма. Таму пытанне не столькі ў тым, ёсць у нас бяспека ці не, колькі ў тым, што мы паказваем.
Сіндром самазванца часцей сустракаецца ў жанчын, чым у мужчын?
Першапачатковыя даследаванні па гэтай тэме праводзілі дзве жанчыны, прычым на жанчынах. Пазней стала відаць, што гэта закранае не толькі жанчын, што ёсць і мужчыны, якія адчуваюць такую няўпэўненасць, але я, з вопыту, які маю, калі я на сваіх курсах, і мы размаўляем аб гэтай праблеме і здаем тэсты, жанчыны заўсёды скажыце мне: «Я выконваю іх усе ці амаль усе». Я жыў гэтым шмат разоў. Вага адукацыі і мадэлі, якія мы мелі, моцна паўплывалі на нас.
Як вы можаце працаваць, каб пераадолець гэта?
Лёгка сказаць, цяжэй зрабіць, як і ўсе гэтыя больш эмацыйныя праблемы і праблемы з самаацэнкай. Але першае, што трэба правесці з намі некаторы час і паглядзець, як была наша кар'ера да гэтага часу, што мы вучым, як мы падрыхтаваліся. Большасць з нас мае неверагодны паслужны спіс у сваёй вобласці. Мы павінны перагледзець тое, што мы маем у нашай гісторыі, але не толькі гэта, таксама тое, што кажуць іншыя ў нашым прафесійным асяроддзі. Іх трэба прыслухоўвацца: часам здаецца, што калі яны нас хваляць, мы думаем, што гэта з-за прыхільнасці, а гэта не так. Мужчыны і жанчыны, якія хваляць нас, сапраўды гэта кажуць. Такім чынам, першае, што трэба паверыць гэтым пахвалам. Другое — ацаніць тое, што мы зрабілі, і трэцяе, вельмі важнае — прыняць новыя выклікі, сказаць «так» таму, што нам прапануюць. Калі яны нам нешта прапануюць, то таму, што ўбачылі, што мы здольныя, і паверылі ў нас. Прызнаючы, што гэта працуе, мы павышаем сваю самаацэнку.
Як уплывае тое, як мы размаўляем, але рабіць гэта з самімі сабой?
Гэтай тэмы хопіць яшчэ на тры кнігі. Спосаб размовы з намі асноўны, спачатку для гэтай самаацэнкі і таго, што мы маем пра сябе, а потым для таго, каб убачыць, што мы праецыруем за мяжой. Вельмі часта сустракаюцца фразы стылю: «Які ж я ідыёт», «Я ўпэўнены, што мяне не выбіраюць», «Ёсць людзі лепшыя за мяне» ... усе гэтыя фразы негатыўныя і прыніжаюць нас. шмат, гэта найгоршы спосаб прадэманстраваць бяспеку за мяжой. Калі нам трэба, напрыклад, выступіць публічна, прыняць удзел у сустрэчы, прапанаваць ідэі ці праекты, мы гаворым гэта з невялікім ротам, калі так гаворым. Паколькі мы так негатыўна гаварылі пра сябе, мы больш нават не даем сабе шанцу.
І як мы можам зрабіць мову нашым саюзнікам у размове з іншымі на працы?
Калі мы прымем да ўвагі, што традыцыйны мужчынскі стыль зносін нашмат больш прамы, больш зразумелы, больш інфарматыўны, больш эфектыўны і прадуктыўны, адзін з варыянтаў для жанчын - прыняць гэты стыль у многіх сітуацыях. Замест таго, каб рабіць шмат абыходных шляхоў у сказах, казаць ускосна, выкарыстоўваць самаскасальныя формулы, такія як «я веру», «ну, я не ведаю, ці думаеце вы тое ж самае», «я б сказаў, што», выкарыстоўваючы умоўны ... замест таго, каб выкарыстоўваць усе гэтыя формулы, я б сказаў, каб быць значна больш прамым, ясным і настойлівым. Гэта дапамагло б нам мець большую бачнасць і нас больш паважалі.
Як жанчынам не адчайвацца ад таго, што, як бы добра я ні рабіў, у нейкі момант яны дасягнуць вяршыні, сутыкнуцца з так званай «шкляной столлю»?
Гэта складана, таму што гэта праўда, што ёсць шмат жанчын, якія валодаюць навыкамі, стаўленнем, але ў рэшце рэшт яны здаюцца, таму што для пераадолення гэтых перашкод патрабуецца занадта шмат энергіі. Мне здаецца, што ёсць нешта, што мы павінны прыняць да ўвагі, гэта эвалюцыя, што ўсе, асабліва заходняе грамадства, цяпер пакутуе. Калі мы ўсе будзем імкнуцца змяніць гэта з дапамогай людзей, мы гэта зменім, але мы павінны дапамагаць адзін аднаму. Важна, каб жанчыны, якія прыходзяць на кіруючыя пасады, адказныя, дапамагалі іншым жанчынам, гэта галоўнае. І што кожны з нас не павінен змагацца сам.
Ён спецыяліст па асабістых зносінах у прафесійнай сферы. Ён мае вялікі вопыт кансультавання па кіраўніцкай камунікацыі і навучання спецыялістаў з усіх сектараў. Ён супрацоўнічае з іспанскімі і лацінаамерыканскімі кампаніямі і універсітэтамі і распрацоўвае праграмы навучання для самых разнастайных і спецыялізаваных груп.
З самага пачатку сваёй кар'еры яна суправаджала прафесійных жанчын, каб яны былі больш прыкметнымі, мелі больш улады і дасягалі сваіх мэтаў.
Яна з'яўляецца заснавальніцай і дырэктарам Verbalnoverbal, кансультацыйнай кампаніі, якая спецыялізуецца на развіцці камунікатыўных навыкаў на ўсіх узроўнях кампаніі. Яна з'яўляецца пастаянным аўтарам СМІ і прысутнічае ў асноўных сацыяльных сетках. Яна таксама з'яўляецца аўтарам «Вялікага даведніка па невербальнай мове», «Дапаможніка па паспяховай асабістай камунікацыі», «Ілюстраванага даведніка па абразах» і «Невербальнага інтэлекту».